TMG Pur DoNotAge

LIVRARE

Livrarea produsele aflate în stoc se face în maximum 48h, pe teritoriul României, pentru comenzile plasate până în ora 13:00. Pentru produsele disponibile prin precomandă, livrarea se va efectua între 5 și 10 zile. În cazuri excepționale (perioade aglomerate, sărbători, condiții meteo nefavorabile etc.) timpul de livrare se poate mări, clienții urmând a fi notificați în acest sens.

Livrarea produselor pe teritoriul României este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 200 RON. Pentru comenzile cu valoare mai mică de 200 RON, costurile de transport sunt:

• 10 RON (ridicare personală de la Easybox)
• 20 RON (livrare la domiciliu prin Urgent Cargus)

Anularea sau modificare comenzilor este posibilă până la momentul expedierii coletelor, prin intermediul unei notificări trimise prin e-mail la contact@youthy.ro.

RETUR

Produsele comandate pot fi returnate către youthy.ro într-o perioadă de maximum 30 de zile calendaristice, fără a oferi un motiv, în cazul în care produsul nu a fost desfăcut/desigilat și ambalajul nu a fost deteriorat în niciun fel. Dacă sunt constatate neconformități ale produselor ce fac nesigură sau imposibilă administrarea/utilizarea lor, acestea se pot returna pe tot parcursul termenului de valabilitate.

Clientul trebuie să notifice intenția de retur a produselor printr-un e-mail trimis la contact@youthy.ro. Costurile de returnare a produselor vor fi suportate integral de catre client, excepție făcând retururile ocazionate de neconformități/vici ascunse ale produsului.

Adresa de retur a produselor este: YOUTHY, str. Teilor nr. 4, 510115, Alba Iulia, jud. Alba, România.